穿了商家发错的鞋码,有哪些处理方式?

青田离婚律师 2025-04-05
穿了商家发错的鞋码,责任在商家,您可要求处理。根据《消费者权益保护法》,商家需保证商品符合约定。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如无法及时更换合适鞋码影响穿着。
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穿错鞋码可这样处理:1.保留商品完整,联系客服协商;2.若协商退货,按要求填写退货信息并寄回;3.若换货,确认库存后寄回并等待新货;4.协商折价购买需明确价格;5.商家不处理则向平台投诉。
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处理商家发错鞋码,常见方式有退货、换货、协商折价购买或投诉。选择时应考虑个人需求、商家态度及商品情况,如商品完好且急需,可优先协商换货。

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