买鞋质保期内出现问题怎么办

青田离婚律师 2025-04-13
质保期内鞋出问题,可要求退换货。依据《消费者权益保护法》,七日内有权要求退换,不及时处理可能影响权益保护及后续维权。
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质保期内鞋有问题,应:1. 及时联系商家,说明问题并要求退换货;2. 商家拒绝时,保存证据,投诉至消费者协会;3. 仍无法解决,考虑起诉商家,维护自身权益。
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常见处理方式为与商家协商退换货。若协商无果,可选择投诉至消协或起诉。根据问题严重程度和商家态度选择处理方式。
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